Valsts digitālās attīstības aģentūra (VDAA) informē, ka 2026. gada 14. un 15. oktobrī tehnisku traucējumu dēļ daļa e-adreses lietotāju ierastajā laikā nesaņēma e-pasta paziņojumus par jauniem ziņojumiem e-adresē
Paziņojumu nosūtīšanas aizkavēšanās skāra 31 170 adresātus jeb aptuveni 4,3 % no kopējā e-adreses lietotāju skaita, kas šobrīd sasniedz 728 000.
Tehniskie traucējumi neietekmēja e-adreses darbību un ziņojumu piegādi. Visi ziņojumi tika piegādāti un bija pieejami lietotāju e-adreses pastkastītēs. Aizkavējās tikai informatīvo paziņojumu nosūtīšana uz lietotāju norādītajām e-pasta adresēm.
Šobrīd traucējumi ir novērsti. VDAA aicina lietotājus portālā Latvija.gov.lv pārbaudīt savu e-adreses pastkastīti un pārliecināties, vai tajā nav neizlasītu ziņojumu, uz kuriem nepieciešams atbildēt.
Jautājumu gadījumā aicinām sazināties ar portāla Latvija.gov.lv lietotāju atbalsta dienestu pa tālruni +371 67502757 vai e-pastu portals@vdaa.gov.lv.
Informāciju sagatavoja
Valsts digitālās attistības aģentūra
prese@vdaa.gov.lv